Em primeiro lugar, gostaríamos de lhe desejar um feliz ano novo e sucesso neste ano de 2014! Em segundo lugar, gostaríamos de informar sobre algumas atualizações necessárias (diferentes estágios ao longo de três dias) que pode afetar seus serviços. Para maiores informações, por favor leia todos os detalhes abaixo:
Datas e horários programados:
Sábado, 18 de janeiro de 2014: Janela de manutenção é de 8 horas começando a partir das 02:00 com término previsto para 10:00 (Horário de Brasília).
Domingo, 19, Janeiro de 2014: Janela de manutenção é de 8 horas começando a partir das 02:00 com término previsto para 10:00 (Horário de Brasília).
Segunda-Feira, 20, Janeiro de 2014: Janela de manutenção é de 8 horas começando a partir das 02:00 com término previsto para 10:00 (Horário de Brasília).
Tipo de Manutenção:
Atualizaremos todos os nossos equipamentos de rede para oferecer maior capacidade e garantir o crescimento e a estabilidade a longo prazo. Essas atualizações são necessárias e nos permitirá oferecer novos serviços e produtos interessantes.
Tempo de inatividade estimado:
Entendemos a importância de minimizar o tempo de inatividade ao realizar a atualização dos equipamentos de nossa rede e por isso faremos o que pudermos para agilizar os procedimentos. Devido a natureza desta atualização, você perceberá pequenas interrupções no acesso e um maior tempo de resposta com duração de até 25 minutos durante a janela de manutenção de 8 horas. Nossos engenheiros de rede acompanharão de perto esta atualização para reduzir as chances de problemas que poderão ocorrer dentro da janela de manutenção.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e solicitamos que organize-se de acordo. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em nos contatar através de um de nossos canais de atendimento.
Agradecemos a sua atenção e compreensão.

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